Protection des données
1. La protection des données en un coup d'œil
Remarques générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.
Collecte de données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte de données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Note concernant le responsable du traitement » de cette déclaration de protection des données.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d'une part, du fait que vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement, ou après votre consentement, lors de votre visite du site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple le navigateur internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quoi utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir un fonctionnement sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Dans la mesure où des contrats peuvent être conclus ou engagés via le site web, les données transmises sont également traitées pour des offres contractuelles, des commandes ou d'autres demandes de mandat.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous disposez enfin d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers
Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une évaluation statistique. Cela se fait principalement à l'aide de ce que l'on appelle des programmes d'analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
2. Hébergement
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :
IONOS
Le fournisseur est IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (ci-après IONOS). Lorsque vous visitez notre site web, IONOS collecte divers fichiers journaux, y compris vos adresses IP. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données d'IONOS : https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
L'utilisation d'IONOS repose sur l'art. 6, § 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à la présentation la plus fiable possible de notre site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, § 1, point a du RGPD et de l'art. 25, § 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil terminal de l'utilisateur (par exemple, le device fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Sous-traitance
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (CST) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat prescrit par le droit de la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.
3. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors d'une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Note concernant le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
rima.business
Abdelhakim Chehima
Hohenstaufen Str. 6
72800 Eningen unter Achalm
Téléphone : 07121 – 1592880
E-mail : contact@rima.business
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).
Durée de conservation
Dans la mesure où aucune durée de conservation plus spécifique n'est mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez un consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous ayons d'autres motifs légalement admissibles pour conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces motifs.
Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web
Dans la mesure où vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6, § 1, point a du RGPD, ou de l'art. 9, § 2, point a du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données au sens de l'art. 9, § 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est en outre effectué sur la base de l'art. 49, § 1, point a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil terminal (par exemple via le device fingerprinting), le traitement des données est en outre effectué sur la base de l'art. 25, § 1 du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, § 1, point b du RGPD. Nous traitons en outre vos données, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir une obligation légale, sur la base de l'art. 6, § 1, point c du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, § 1, point f du RGPD. Les bases juridiques pertinentes dans chaque cas particulier sont précisées dans les paragraphes suivants de cette déclaration de protection des données.
Destinataires de données personnelles
Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec divers organismes externes. Dans certains cas, une transmission de données personnelles à ces organismes externes est nécessaire. Nous ne transmettons des données personnelles à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la transmission conformément à l'art. 6, § 1, point f du RGPD, ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la prospection directe (art. 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L'ART. 6, § 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR UN PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FORMEZ UNE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT NE SERVE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION SELON L'ART. 21, § 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION SELON L'ART. 21, § 2 DU RGPD).
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre, ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, celle-ci n'aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Droit d'accès, de rectification et de suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire, ainsi que sur la finalité du traitement des données, et, le cas échéant, un droit à la rectification ou à la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Si le traitement de vos données personnelles a été/est illicite, vous pouvez exiger la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l'exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
- Si vous avez formé une opposition conformément à l'art. 21, § 1 du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'est pas encore établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez obtenu la limitation du traitement de vos données personnelles, ces données ne pourront, en dehors de leur conservation, être traitées qu'avec votre consentement, ou aux fins de la constatation, de l'exercice ou de la défense de droits en justice, ou de la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre.
Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Transactions de paiement cryptées sur ce site web
Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes tenu de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, le numéro de compte en cas de prélèvement automatique), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.
Les transactions de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
En cas de communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
4. Collecte de données sur ce site web
Cookies
Nos sites Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil terminal. Ils sont stockés sur votre appareil terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur Internet.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes ou « first-party ») ou d'entreprises tierces (cookies dits « tiers » ou « third-party »). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces au sein des sites web (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies remplissent différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à la réalisation du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions souhaitées par vous (par exemple pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, des cookies de mesure d'audience) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'art. 6, § 1, point f du RGPD, sauf indication d'une autre base juridique. L'exploitant du site a un intérêt légitime à la conservation des cookies nécessaires pour une fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, § 1, point a du RGPD et art. 25, § 1 du TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la pose de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.
Si d'autres cookies et services sont utilisés sur ce site web, vous pouvez le consulter dans la présente déclaration de protection des données.
Consentement avec Complianz
Notre site web utilise la technologie de consentement de Complianz afin d'obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil terminal ou à l'utilisation de certaines technologies, et de documenter ce consentement conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Pays-Bas (ci-après « Complianz »).
Complianz est hébergé sur nos propres serveurs, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur de Complianz. Complianz enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Complianz, ou que la finalité de la conservation des données disparaisse. Les obligations légales de conservation impératives restent inchangées.
L'utilisation de Complianz a pour but d'obtenir les consentements légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique de ce traitement est l'art. 6, § 1, point c du RGPD.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers appelés journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des informations suivantes :
- Type et version du navigateur
- système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur qui accède
- Heure de la requête au serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données.
La collecte de ces données repose sur l'art. 6, § 1, point f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à la présentation technique sans erreur et à l'optimisation de son site web – les fichiers journaux du serveur doivent être collectés à cette fin.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans ce formulaire, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, sont stockées chez nous afin de traiter votre demande et pour d'éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données repose sur l'art. 6, § 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, § 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, § 1, point a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse de s'appliquer (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – demeurent réservées.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, demande), est stockée et traitée chez nous aux fins du traitement de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données repose sur l'art. 6, § 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, § 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, § 1, point a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous nous transmettez par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse de s'appliquer (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais légaux de conservation – demeurent réservées.
Communication via WhatsApp
Pour communiquer avec nos clients et d'autres tiers, nous utilisons entre autres le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
La communication s'effectue via un chiffrement de bout en bout (peer-to-peer), qui empêche WhatsApp ou d'autres tiers d'accéder au contenu des communications. WhatsApp obtient cependant l'accès aux métadonnées générées lors du processus de communication (par exemple l'expéditeur, le destinataire et l'heure). Nous soulignons par ailleurs que, selon ses propres déclarations, WhatsApp partage des données à caractère personnel de ses utilisateurs avec sa société mère Meta, basée aux États-Unis. Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
L'utilisation de WhatsApp repose sur notre intérêt légitime à une communication aussi rapide et efficace que possible avec les clients, prospects et autres partenaires commerciaux et contractuels (art. 6, § 1, point f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données repose exclusivement sur ce consentement ; celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Les contenus de communication échangés entre vous et nous sur WhatsApp restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse de s'appliquer (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – demeurent réservées.
L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur au lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
Nous utilisons WhatsApp dans sa version « WhatsApp Business ».
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Nous avons configuré nos comptes WhatsApp de manière à ce qu'aucune synchronisation automatique des données avec le carnet d'adresses des smartphones utilisés ne soit effectuée.
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus.
5. Plugins et outils
Google Fonts (hébergement local)
Ce site utilise des polices dites Google Fonts, fournies par Google, pour une présentation uniforme des polices de caractères. Les Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n'a lieu à cette occasion.
Vous trouverez plus d'informations sur Google Fonts à l'adresse suivante https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Burst Statistics
Ce site utilise le plugin Burst Statistics pour l'analyse statistique des visites. Nous avons configuré Burst Statistics de manière à activer un suivi sans cookies. Cela signifie qu'aucun cookie n'est enregistré sur votre terminal pour l'analyse de votre comportement d'utilisateur.
L'outil collecte des informations générales sur le comportement des utilisateurs sur notre site web (par exemple les pages consultées, les clics, la durée de visite, le navigateur utilisé et le système d'exploitation). Ces données sont collectées sous forme anonymisée, de sorte qu'aucune déduction directe sur votre personne n'est possible.
L'utilisation de cet outil d'analyse repose sur l'art. 6, § 1, point f du RGPD. En tant qu'exploitant du site, nous avons un intérêt légitime à une analyse du comportement des utilisateurs respectueuse de la protection des données et anonymisée, afin d'optimiser en permanence notre offre web sur le plan technique et sur le plan du contenu. Le suivi étant effectué sans cookies et de manière anonymisée, un consentement préalable n'est pas nécessaire.
6. eCommerce et prestataires de paiement
Traitement des données clients et contractuelles
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles de clients et de contrats aux fins de la conclusion, de l'aménagement du contenu et de la modification de nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) que dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour le facturer. La base juridique est l'art. 6, § 1, point b du RGPD.
Les données clients collectées sont supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale et l'expiration des éventuels délais légaux de conservation applicables. Les délais légaux de conservation demeurent réservés.
Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises
Lorsque vous commandez des marchandises auprès de nous, nous transmettons vos données à caractère personnel à l'entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu'au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données nécessaires au prestataire concerné pour l'exécution de sa mission sont transmises. La base juridique est l'art. 6, § 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement de données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné un consentement correspondant conformément à l'art. 6, § 1, point a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail de l'état d'expédition de votre commande ; vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.
